什麼是SEO?SEO 該做什麼?行銷初學者一讀就能懂!

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发表于 2020-4-21 10:32:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
每天都有新網站、新網頁在誕生,這使得網路發展紅利期已經微乎其微,甚至早就過去了。換句話說,如果沒有掌握到對的行銷方法與經營策略,在 2020 年以及未來要好好發展電商將會更加困難重重。



在網路世界中,搜尋引擎是引導用戶發現資訊的重要媒介,搜尋結果顯示的排名差距關乎搜尋曝光和流量的大小,也會影響用戶對企業的觀感評價。現在 SEO 對企業的重要程度可以說比以往更加明顯,需要比以往更加重視它。



SEO 對企業有非常多的好處,下方是 5 大優點:

這是低成本高回報,長期有效的網路推廣方式
可以讓更多人能夠更快找到需要的產品或資訊
增加企業網站曝光量,提升知名度和可信度
廣告成本逐漸提升,可彌補有限的廣告預算
可以影響並提升其他行銷渠道的銷售轉換率


所以,我們再來想談談什麼是 SEO?SEO 該做些什麼才能實際獲得以上所說的成效?



假如你想讓網站、電商發展更加成功,你必須懂得如何做 SEO,這是網路行銷的基礎,亦是核心重點之一。因為搜尋資料是人們上網的基本需求之一,同時也是商家連結潛在客戶最直接、最快速,並且取得信任的行銷方式。人們上網搜尋找資料沒發現你,那麼只能選擇你的競爭對手了,這真的很可惜不是嗎。



本文目錄       
什麼是 SEO?
站內 SEO 優化重點
►關鍵字研究
►內容更新
►圖片優化
► Meta Title 和 Meta description
►網站架構
►行動版本
►網頁速度
►https 和 SSL憑證
站外 SEO 優化重點
►信任度 TrustRank
►外部反向連結
►個人因素
►社群媒體
最後我想說的是…
什麼是 SEO?
然而,SEO 到底是什麼?你可能知道 SEO(Search Engine Optimization)的字面翻譯,或許也看過相關資訊而略知一些優化技巧。



維基百科的定義是:SEO 搜尋引擎最佳化(英語:Search Engine Optimization,縮寫為 SEO),是一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。



如果你覺得這解釋得不是非常清楚,那麼請務必繼續往下看。那麼,SEO 需要做些什麼?真正的意義又是什麼?



是調整網站架構嗎?是充實內容和改善內容品質嗎?是提升搜尋排名嗎?是強化用戶體驗嗎?是增加銷售轉換率嗎?YES,我必須說都是,這既不是單一性答案,也不是單一性好處。因為搜尋引擎最佳化其實包含了網站、搜尋引擎和搜尋用戶這 3 個元素。



這就是為什麼我認為 SEO 是每個想藉由網路拓展業務的企業都該重視的原因,當你能做好這件事之後,去投放 Facebook廣告、經營社群、使用其他數位行銷工具…等,才能看到顯著的效果或發揮更大的效益。



要想如何在搜尋引擎結果第一頁顯示你的網站,首先需要先知道搜尋引擎如何工作。(可以確認使否有開啟中文字幕)



看完以上這段影片,你應該已經對搜尋引擎有了基本知識,雖然 Google 非常重視搜尋演算法,也不斷持續改進和推陳出新,不過並非都是公開且明確的資訊。而且如果你想快速提升搜尋排名,你可能會被許多傳言吸引而落入暗黑手法,也就是俗稱的黑帽 SEO。



這種類型的做法只關注搜尋引擎的漏洞,根本不以人為本。搜尋引擎最佳化不是為了單純討好搜尋引擎,所以有一些方法可能短期有效,實際上卻是違反 Google 的遊戲規則或沒有創造實際價值。最終,這種操作方法不會太過長久,被發現後搜尋排名會掉得非常快,甚至影響未來發展的機會,或者有排名卻沒有正向的行銷效益。



相對地,正規做法稱之為白帽 SEO,這是一種以構建可持續發展與獲取實際成效的優化方式。因此,通常來說不可避免會使用到灰帽 SEO,這是介於白帽和黑帽之間的模糊地帶作法,或者未經過搜尋引擎實際澄清。



有些人可能會不同意我這項說法,不過我會這麼說是因為有些 SEO 作法都只不過是某些專家預測或趨勢的作法,而不是代表搜尋引擎完全認同的事實,這就是為什麼白帽和灰帽經常是並存的原因。對我來說,灰帽不是作弊,我對灰帽的定義只是未經過官方公開認可的優化方式,但是其思考模式和做法還是積極正面的。



接下來,我們來說說 SEO 所涵蓋的兩大任務,包含了站內優化(On-page SEO)和站外優化(Off-page SEO),礙於篇幅更細分化的部分在此我就先不談論了。



站內優化涉及網站內部的所有相關排名因素,例如;標題、內容、網域、網址結構…等;站外優化是指網站之外的相關因素,而且並不完全掌握在自己的手上,例如:社群媒體、外部反向連結、品牌提及。



以下我會針對大方向進行重點說明,雖然這無法包含我所有執行的層面與細節,但假設你還沒開始執行 SEO,這可能夠你忙的了。而且對於某些產業或關鍵字,其實也足夠你用來超越對手了,因為很多人都還沒開始執行。



站內 SEO 優化重點
站內優化有許多需要完成的事情,第一個也是最重要的就是內容。你之前可能聽說過:好內容就是王道。過去如此,現在和未來更是如此。為什麼?



因為搜尋引擎就是以最佳方式找到能滿足用戶需求的內容結果,然後藉此共創三贏(搜尋引擎、用戶、網站)。​而且未來的行銷手段與趨勢不管如何變化發展,內容都會是其中最為關鍵的一點,任何行業都有內容,只是需要懂得如何展示內容、提供比對手更好的內容,這也是目前要做好 SEO 的重要部分。



就像任何網路行銷手法無法幫助銷售爛產品一樣,如果產品與網站內容很差勁,搜尋引擎優化能起到的作用是非常有限的。除了創造好產品、好內容之外,你還必須做好以下這些事情:



►關鍵字研究
關鍵字研究是內容的重要部分組成,也是 SEO 非常重要的一個課題。因為這是內容主題的起始點,頁面標題和內文中也需要包含目標關鍵字,胡亂使用關鍵字也會損害搜尋排名,而不是提升效益。

關鍵字研究不是一勞永逸的事情,實際上恰恰相反。SEO 需要不定期做關鍵字研究,或不斷重新評估字詞的使用。關鍵字研究可以說是SEO 執行計畫的起點之一,因為如果你不知道人們實際上會搜尋什麼,就很難知道有哪些需求、意圖,你將只能依靠運氣而不是數據來決定你的計劃。

Google:「我們每年都會處理數萬億次的搜索,而其中仍有 15% 是過往從未見過的關鍵字。」由此可知關鍵字研究的重要性,而且它並不是一成不變的。

這個部分可能遠比很多新手所預想的還要重要,假如不去理會或完全沒概念,如果打算將 SEO 外包給別人更可能遇到被唬嚨的情況,而且被唬了還不知道。



►內容更新
更頻繁地更新網站可以有更大機會能夠提高搜尋排名,不過,推出新內容只是一種方式,並非單純更新內容網站搜尋排名就會提升。只要內容夠棒,每月就算只更新一次,或者更久沒更新依舊可以獲得很好的結果。不過,當你所處的市場越成熟、越競爭時,更新網站的頻率就會顯得更重要,因為不更新表示一成不變、沒有進步,而且用戶也沒有再次回訪瀏覽的必要。

因此,內容更新夠頻繁之外,還必須要有足夠豐富的內容,否則一樣不會得到搜尋引擎的青睞而加分。



►圖片優化
每個網站幾乎脫離不了圖片的使用,但是搜尋引擎還不夠聰明、不夠完整,因此無法完全弄清楚圖片中到底是什麼。所以,你必須主動告知。

這部分可以為圖片添加 alt 描述和明確命名圖檔,例如:


同時還要確保有壓縮和調整尺寸,以便圖片不會扯載入速度的後腿。



► Meta Title 和 Meta description
每個頁面都應該有各自的 Meta Title 和 Meta description,以便讓搜尋引擎能夠明確辨認和了解,這是在搜尋結果頁中會顯示標題和描述的依據來源。

如果網站缺乏這兩個功能,搜尋引擎將會自動擅作主張,而且往往是糟糕的顯示結果。這兩個功能可以說是內容的推銷員,否則再好的內容可能都會失敗而乏人問津。同時這也可以提升網站在搜尋結果頁的點擊率,如果搜尋點擊率上升,那麼網站搜尋排名也可能會提高!


►網站架構
這部分很大程度跟技術相關,也是所謂的 Technical SEO ,為了讓新手可以更快速了解,我把它簡化合併在這裡。

技術 SEO 幾乎都不是非常難以實現,也不會增加太多網站設計費用。不過在我為許多企業做 SEO 諮詢、健檢網站之後,我發現這是許多企業網站所面臨的常見問題之一,因為一開始他們就沒搞懂而導致網站沒做到位,也把網站製作和 SEO 優化完全分開來。

良好的網站架構也可以為用戶帶來更好的使用體驗,而且當網站越容易被搜尋引擎拜訪和理解,搜尋排名優勢就越大。理想情況下,在網站完成之前就要先制定出網站架構,也能夠避免不必要的修改成本。像是網址結構、網站地圖、Meta、結構化資料…等等。



►行動版本
如果網站缺乏符合行動裝置的瀏覽設計,那麼非常容易損失這些流量。

雖然這是一個非常顯而易見的答案,但依舊可以透過 Google 的測試工具進行檢查-https://search.google.com/test/mobile-friendly


►網頁速度
時間就是金錢,時間真的比什麼都重要,這一點套用於 SEO 上也是適用的。Google 研究後證明了這一點,並表示如果讀取時間超過7秒鐘,訪客從您的網站反彈離開的可能性就會增加 113%。”

這部分你可以使用 Google 的測試工具了解網頁的載入速度,測試工具會直接告訴你秒數與好壞評等。載入速度能夠優化到 5 秒之內是比較理想的,不過這不是絕對值,因為網站規模越大是越難實現的,而且有應對方法。

Google 速度測試工具-https://testmysite.thinkwithgoogle.com/


►https 和 SSL憑證
安全性已經被視為 SEO 搜尋排名因素之一,而且當網站不安全時,人們也會感到擔心。

Chrome 是目前最流行的瀏覽器之一 ,不安全的警告通知會告訴人們最好不要瀏覽該網站,因此新舊網站都應該要使用安全加密協議,尤其需要用戶提交個人資料的網站,更需要安裝 SSL 憑證和盡快完成。

關於這一點可以參考我另一篇說明文章:https 與 SSL 憑證是什麼。



站外 SEO 優化重點
站外 SEO 跟站內 SEO 同等重要,這不是要擇其一而做的事,而是相輔相成。這部分包含下列的 4 個主要部分。



►信任度 TrustRank
什麼是 TrustRank?TrustRank 最初是由 Yahoo 和斯坦福大學工程師所創造的,但 Google 也在他們的算法中使用了 TrustRank,TrustRank 可以幫助 Google 和其他搜尋引擎打擊網路 Spam。具體來說,TrustRank 測量網站的信任度,這些信任信號可以幫助他們評估網站是否合乎規範、標準的一種方式。例如知名品牌相對容易取得信任,來自權威網站(如 .edu 或 .gov 域名) 的外部反向連結也有幫助。

另外,用戶的使用行為也會影響搜尋引擎對網站的評價。例如:假設我正在尋找紳士帽,然後點擊前三個搜尋結果進行比較。我覺得第 1 個和第 3 個網站所提供的資訊符合我的預期結果,所以多花了幾分鐘進行瀏覽。但第 2 個不如預期,點擊 10 秒鐘之後我就關閉了。

這樣就會告訴搜尋引擎這個網站可能不太好或不適合我,他們會將這些相關訊息納入參考結果。這就是為什麼數據分析變得如此重要,所以 SEO 想要做得好是絕對不能忽略數據分析的。



►外部反向連結
有些人會說外部反向連結就是 SEO 的一切,這是大錯特錯的,不過這確實是 SEO 很重要的一部分。是的,這個部分到 2020 年依然如此。

不過大多數人只看重連結的數量,這也是一個巨大的錯誤,原因是搜尋引擎不僅會忽略低品質或垃圾連結來源,甚至會導致不好的影響。也就是說,亂做胡搞不僅不會使搜尋排名、流量變得更好,反而還會變得更糟糕喔。這一點也是為什麼學習 SEO 是非常必要的,因為亂做一通可能比沒有任何執行度還會更慘。



►個人因素
儘管個人因素無法控制,但仍然可以採取一些作法增加接觸特定受眾的機會。

像是不同國家就有使用字詞的習慣差異,繁體、簡體也會導致不同結果,當目標族群有誇語系的情況時,就需要考慮建置多語言網站。

搜尋用戶的歷史記錄影響搜尋結果非常的顯著,如果他們曾經訪問過你的網站就有更高出現的機率,因為 Google 會認為這是他所偏愛的搜尋結果。因此,其他行銷手法也是不能夠忽視的,因為這可以讓他還沒搜尋前就先瀏覽過你的網站,進而在之後搜尋時更有機會看到你的網站被推薦在搜尋第一頁。



►社群媒體
社群媒體本身看似跟搜尋引擎無關,但其實 SEO 背後相當大的推手,其中主要影響的來源是分享,因為這可以對網站產生間接的影響,同時這又包含了品質和數量。

這一點和外部反向連結非常相似,也就是來自誰的分享佔據不同的重要性,擁有多少數量也會有著不同高低的影響。針對這個部分,除了主動將網站分享到社群媒體之外,還可以在網站中添加社群分享按鈕與 Open Graph,這項功能可以自訂分享資訊,包含標題、描述和圖片,進而讓網站被分享到社群媒體時能有更好的視覺畫面與點擊率。



最後我想說的是…
SEO 搜尋引擎優化不再是選擇要不要做的事,而是如何能做得好,除非你的目標受眾根本不會上網搜尋你的東西。儘管某些產業並不需要太過努力就能看到成效,但如果不願意開始執行,那麼永遠都是非常遙遠的,而且未來你可能也會越來越難追上對手的腳步。



如果你的商業模式是以實體店為主,那麼你一定要專注於在地 SEO,這個部分我在以上並沒有特別解釋,因為這只是涵蓋的一小部分,而且原則是一樣的。所以,你可以同時參考這一篇文章:Google 我的商家與 3 大優化重點。

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